УСЛОВИ НА КОРИСТЕЊЕ

1. ВОВЕД

Овие Услови на користење ги уредуваат условите за пристап, користење, онлајн нарачка, плаќање и купување на производи преку веб-страницата www.mk-zon.com.

Со користење на веб-страницата, посетителот и купувачот потврдуваат дека ги прочитале, разбрале и ги прифаќаат овие услови.

Во смисла на овие Услови:

  • Посетител е секое физичко или правно лице кое пристапува до веб-страницата www.mk-zon.com и ја разгледува понудата на производи.

  • Купувач е секое физичко или правно лице кое врши нарачка и купување на производи преку веб-страницата.

  • Продавач е MK-ZON, сопственик и оператор на веб-страницата www.mk-zon.com.

Овие услови се применуваат во согласност со важечките законски прописи за електронска трговија, заштита на потрошувачите и заштита на личните податоци.

2. РЕГИСТРАЦИЈА И НАРАЧКА

За извршување на нарачка, купувачот е должен да внесе точни и целосни податоци потребни за обработка и испорака на нарачката, вклучувајќи:

  • Име и презиме;

  • Телефонски број;

  • Е-пошта (доколку е достапна);

  • Адреса за испорака.

Купувачот е одговорен за точноста на внесените податоци.

Со потврдување на нарачката, купувачот се согласува со овие Услови на користење.

MK-ZON го задржува правото да одбие или откаже нарачка во случаи на:

  • неточни или нецелосни податоци;

  • технички проблеми;

  • недостапност на производот;

  • сомневање за злоупотреба или измама.

3. ПРОИЗВОДИ И ЦЕНИ

На веб-страницата www.mk-zon.com се нудат различни категории производи, вклучувајќи:

  • Облека и модни додатоци;

  • Парфеми и козметика;

  • Производи за домаќинство;

  • Други производи од понудата.

Сите цени се изразени во денари (МКД) и вклучуваат ДДВ, освен ако поинаку не е наведено.

MK-ZON го задржува правото на промена на цените без претходна најава.

Промената на цената нема да влијае врз веќе потврдени нарачки.

4. НАЧИН НА ПЛАЌАЊЕ

Плаќањето може да се врши преку методите кои во моментот се достапни на веб-страницата.

Нарачката се смета за прифатена по успешно потврдување на плаќањето или потврдата за нарачка од страна на MK-ZON.

5. ИСПОРАКА

Испораката се врши на адресата наведена од купувачот.

Времето на испорака може да варира во зависност од локацијата, достапноста на производите и работата на доставувачките служби.

MK-ZON не сноси одговорност за доцнење предизвикано од трети лица, виша сила или неточно внесени податоци од страна на купувачот.

6. ДОСТАПНОСТ НА ПРОИЗВОДИ

Иако се вложуваат максимални напори за ажурност на залихите, можно е одредени производи да не бидат достапни во моментот на обработка на нарачката.

Во таков случај, купувачот ќе биде навремено известен и доколку е потребно ќе биде извршен поврат на средствата.

7. ПРАВА И ОБВРСКИ НА КОРИСНИЦИТЕ

Корисниците се обврзуваат да ја користат веб-страницата во согласност со законите и добрите деловни практики.

Забрането е:

  • внесување лажни податоци;

  • злоупотреба на веб-страницата;

  • нарушување на безбедноста на системот;

  • објавување или пренесување незаконска содржина.

8. ЗАШТИТА НА ЛИЧНИ ПОДАТОЦИ

MK-ZON ги обработува личните податоци исклучиво за потребите на реализација на нарачките, комуникација со купувачите и подобрување на услугите.

Личните податоци се обработуваат во согласност со важечките прописи за заштита на личните податоци.

Подетални информации се достапни во Политиката за приватност на веб-страницата.

9. ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОПСТВЕНОСТ

Сите текстови, фотографии, графики, логоа и останати содржини објавени на www.mk-zon.com се сопственост на MK-ZON или се користат со соодветна дозвола.

Неовластено копирање, дистрибуција или користење на содржините е забрането.

10. ВРАЌАЊЕ И РЕКЛАМАЦИИ

Доколку производот е испорачан оштетен или неисправен, купувачот треба да ја пријави рекламацијата во рок од 48 часа од приемот на производот.

За обработка на рекламацијата може да биде побарана фотографија од производот и пакувањето.

По утврдување на основаноста на рекламацијата, MK-ZON ќе обезбеди:

  • замена на производот; или

  • поврат на уплатените средства.

Производот треба да биде вратен во состојбата во која е примeн, со оригиналното пакување кога тоа е можно.

11. ОГРАНИЧУВАЊЕ НА ОДГОВОРНОСТ

MK-ZON не гарантира дека веб-страницата ќе биде достапна без прекин или без технички грешки.

Компанијата не одговара за индиректна штета, изгубена добивка или други последици кои може да произлезат од користење или неможност за користење на веб-страницата.

12. ИЗМЕНИ НА УСЛОВИТЕ

MK-ZON го задржува правото во секое време да ги измени овие Услови на користење.

Измените стапуваат во сила со нивното објавување на веб-страницата www.mk-zon.com.

Корисниците се должни периодично да ги проверуваат условите за евентуални измени.

13. КОНТАКТ

За сите прашања поврзани со нарачки, испорака, рекламации или користење на веб-страницата, корисниците можат да контактираат со MK-ZON преку контакт информациите објавени на www.mk-zon.com.